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삼성전자 갤럭시 S22 GOS 이슈 / 소비자와 주주들의 반응

goldeater 2022. 3. 9. 17:48

 

gos
gos

 

갤럭시 S22 울트라  GOS 이슈

1. GOS 란?

GOS 란 게임 최적화 서비스(Game Optimizing Service)의 약자로, 삼성전자가 개발한 게임 최적화 앱을 말합니다.

기능을 설명하자면 gos 란 게임 플레이를 하면서 스마트폰의 온도가 일정 수준 이상으로 올라가면 과도한 발열을 막기 위해 성능을 제한함으로써 온도를 낮추는 역할을 하는 기본 탑재 프로그램입니다.

 

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gos 란, 갤럭시 S22 울트라

현재 GOS 사태가 벌어진 이유는 gos가 과도한 수준으로 스마트폰의 성능을 제한하고, GOS 강제 적용 업데이트를 유저가 선택할 수 없게 만들었기 때문입니다.

 

 

 

2. 갤럭시 S22  GOS 이슈

스마트폰 성능 테스트 플랫폼인 긱벤치(Geekbench)는 벤치마크 툴에서 삼성 GOS 비활성화가 의도적이었다고 보고 [성능 테스트 시 삼성전자가 고의적으로 GOS를 비활성화했다고 보았음] 갤럭시S10부터 갤럭시S22 시리즈까지 모델을 자사 플랫폼에서 퇴출했습니다.

삼성전자의 스마트폰이 긱벤치 평가에서 제외된 것은 이번이 처음이며, 중국 제조사를 제외하고는 기존에는 없었던 일입니다.

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gos 사태 , gos 란

 

GOS 기능은 이전 갤럭시 스마트폰부터 적용이 되고 있었지만 이용자들이 비활성화를 할 수 있었습니다.

하지만 갤럭시 S22 울트라 시리즈에서는 ONE UI 4.0 업데이트로 삼성 GOS 비활성화가 안됩니다.

긱벤치 개발자와 국내 IT유투버들이 공개한 테스트 결과에 따르면 갤럭시 S22 울트라가 GOS 작동 시 CPU 성능이 크게 저하되는 것을 알 수 있었습니다.

 

삼성전자가 대외적으로 홍보했던 갤럭시 S22 울트라 성능이 게임이나 일부 어플을 사용시 적용되지 않았으며, 실제 사용 시 거의 2~3년 전 스마트폰과 비슷하거나 오히려 하회하는 수준이었다는 점에서 GOS 이슈가 일파만파로 번졌습니다.

현재 공정거래위원회에도 삼성전자 GOS 성능이 표시광고법을 위반했다는 신고가 들어간 상황입니다.

 

 

3. GOS 사태 파급력

게임 최적화 서비스 GOS 사태로 인해 소액 주주들이 뭉쳐서 삼성전자 주주총회 안건 중 노태문 사내이사 선임안에 대하여 전자투표로 반대표를 행사하는 움직임이 일어났습니다.

작년 말부터 삼성전자 주가는 하락과 회복을 반복하다가 3월 8일(화) 기준으로 69,500원으로 마감되었습니다.

 

삼성전자-주가
삼성전자 주가

 

주식 1주당 1표의 의결권을 가지므로 소액주주들은 기술에 대한 투자보다 원가절감에 집중하는 사내이사 선임에 대한 반대 여론을 형성하겠다는 의도입니다.

이렇게 소액주주들이 단결하고 기업에게 경영전략에 대한 메세지를 전달하면 회사의 경영진도 영향을 받을 것이라는 전문가의 의견도 나오고 있습니다.

 

삼성-멤버스
삼성 멤버스

 

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GOS 관련 공지

 

GOS-이슈
GOS 이슈 답변

 

GOS-사태
GOS 사태

 

삼성전자-논란
삼성전자 논란

 

삼성 멤버스 공지사항에 올라온 답변은 'GOS는 게임 외의 일반 앱에는 동작하지 않는다.', '갤럭시 S22 울트라에 차단되었던 우회경로 원복을 검토중이다.', '다양한 게임 유저의 환경을 고려하여 지속적인 최적화를 위해 노력하겠다. '며 사과의 뜻과 소비자 의견에 귀 기울여 소비자보호를 위해 최선을 다하겠다는 내용에 그쳤습니다.

 

이에 삼성전자 스마트폰 구매자들은 갤럭시 GOS 집단 소송 카페를 개설하고 법무법인을 통해 집단 소송을 준비하고 있습니다.

원고 1인당 30만원의 청구액이 책정되었다고 하며, 청와대 국민청원에도 허위광고에 속은 국민을 보호해달라는 GOS 이슈의 안건이 진행 중인 상태입니다.

 

 

여기까지 삼성전자 gos 란 무엇인지, gos 이슈의 확대와 진행 상황에 관한 글을 읽어주셔서 감사합니다.